اسين Remory ۾ توهان جي مدد لاءِ موجود آهيون

پنهنجي ڊوائيس تي Remory کوليو ۽ ايپ اندر سڌو اسان جي سپورٽ ٽيم سان گفتگو شروع ڪريو۔ توهان پنهنجو مسئلو بيان ڪري سگهو ٿا، اسڪرين شاٽ ڳنڍي سگهو ٿا، ۽ هڪ جاءِ تي اڳئين گفتگوون جاري رکي سگهو ٿا۔

• عام جواب وقت: 24 ڪلاڪن اندر
• خرابي درستي، بگ يا خصوصيت سوالن لاءِ بهترين
• پنهنجي آخري چيٽ سان بلڪل جتي ڇڏيو هئو اتان جاري رکو

لائيو چيٽ تائين رسائي لاءِ: Remory کوليو، ايپ مينيو ۾ مدد تي وڃو، پوءِ نئين گفتگو شروع ڪريو۔

بلنگ سوالن، اڪائونٽ مسئلن يا ڊگهي پيغام ۾ وضاحت ڪرڻ آسان ڪنهن به شيءِ لاءِ، اسان کي اي ميل موڪليو ۽ اسين جيترو جلد ممڪن هجي جواب ڏينداسين۔

اي ميل: support@remoryai.com

مهرباني ڪري جيڪڏهن ممڪن هجي ته انگريزي يا ترڪي ۾ لکو ته جيئن اسين توهان جي تيز مدد ڪري سگهون۔

• اڪثر پڇيا ويندڙ سوال — خصوصيت جون وضاحتون، ٽپس ۽ خرابي درستي۔
• رازداري پاليسي — اسين توهان جون تصويرون ۽ ذاتي ڊيٽا ڪيئن سنڀاليون ٿا۔
• استعمال جون شرطون — سبسڪرپشن، واپسي ۽ توهان جا حق۔

• عام جواب وقت: ڪاروباري ڏينهنن ۾ 24 ڪلاڪن اندر
• اسين فوري مسئلن (جهڙوڪ ڪريش) کي ترجيح طور نظر رکون ٿا
• هفتي جي آخر يا موڪلن تي موڪليل پيغامن کي جواب ڏيڻ ۾ ٿورو وڌيڪ وقت لڳي سگهي ٿو، پر اسين هميشه جواب ڏينداسين۔

• مسئلي جي مختصر وضاحت
• توهان جو ڊوائيس ماڊل (مثال طور: iPhone 15، iPad Air، Mac)
• توهان جو iOS / iPadOS / macOS ورزن
• توهان جو Remory ايپ ورزن (ايپ سيٽنگن کان)
• اسڪرين شاٽ يا اسڪرين ريڪارڊنگ، جيڪڏهن ممڪن هجي، خاص طور بصري مسئلن لاءِ
• مسئلو ٿيڻ جو صحيح وقت ۽ ڪا به غلطي جا پيغام جيڪي توهان ڏٺا

مهرباني ڪري پنهنجي پيغامن ۾ حساس ذاتي معلومات موڪلڻ کان پاسو ڪريو۔ اسين توهان جو ڊيٽا ڪيئن سنڀاليون ٿا تنهن جي تفصيل لاءِ، اسان جي رازداري پاليسي ڏسو۔