Remory app icon
RemoryColorize & Animate
Support

موږ د ریموري سره ستاسو مرستې لپاره دلته یو

که چیرې کوم شی د تمه سره سم کار نه کوي یا تاسو ستاسو خاطرو، ګډونونو یا محرمیت باندې پوښتنه لرئ، تاسو تل موږ سره اړیکه نیولی شئ. موږ هدف لرو چې هره غوښتنه د ۲۴ ساعتونو دننه ځواب کړو.

د اپ دننه ژوندی چیټ ملاتړ

موږ ته د رسیدو ترټولو ګړندی لار — مستقیم د ریموري اپ دننه.

خپل وسیله کې ریموري خلاص کړئ او مستقیم د اپ دننه زموږ د ملاتړ ټیم سره خبرې وکړئ. تاسو کولی شئ خپل مسله توضیح کړئ، سکرین شاټونه ضمیمه کړئ، او یوه ځای کې وروستیو خبرو ته دوام ورکړئ.

  • معمولي د ځواب وخت: د ۲۴ ساعتونو دننه
  • د ستونزو حل، بګونو یا د ځانګړتیا پوښتنو لپاره غوره
  • خپل وروستي چیټ سره هر ځای نه ادامه ورکړئ

د ژوندي چیټ ته د لاسرسي لپاره: ریموري خلاص کړئ، د اپ مینو کې ملاتړ ته لاړ شئ، بیا یوه نوې خبره پیل کړئ.

د بریښنالیک ملاتړ

بریښنالیک خوښوئ؟ تاسو تل کولی شئ مستقیم موږ سره اړیکه ونیسئ.

د محاسبې پوښتنو، د حساب ستونزو یا هر هغه شي لپاره چې اوږد پیغام کې تشریح کول اسانه وي، موږ ته بریښنالیک وکړئ او موږ به تر هغه ژر ستاسو سره اړیکه ونیسو.

بریښنالیک: support@remoryai.com

مهرباني وکړئ که ممکنه وي د انګلیسي یا ترکي ژبه کې ولیکئ ترڅو موږ تاسو سره ژر مرسته وکړو.

ګړندی مرسته او عامې پوښتنې

لومړی دا سرچینې وګورئ — دا اکثراً ترټولو عامو پوښتنو ته ځواب ورکوي.

د ځواب وختونه او د ملاتړ ساعتونه

موږ پوهیږو ستاسو خاطرې مهمې دي او موږ هره غوښتنه د پاملرنې سره چلوو.

  • معمولي د ځواب وخت: د کاري ورځو کې د ۲۴ ساعتونو دننه
  • موږ فوري ستونزې (لکه کریش) لومړیتوب سره نظارت کوو
  • د اونۍ پایونو یا رخصتیو کې لیږل شوي پیغامونه ممکن د ځواب لپاره لږ وخت ونیسي، خو موږ به تل ځواب ورکړو.

ستاسو پیغام کې شاملولو لپاره

د یو شمیر توضیحاتو دمخه شریکول موږ سره مرسته کوي چې ستاسو ستونزه ژر حل کړو.

  • د ستونزې لنډه توضیح
  • ستاسو د وسیلې ماډل (د مثال لپاره: iPhone 15، iPad Air، Mac)
  • ستاسو iOS / iPadOS / macOS نسخه
  • ستاسو د ریموري اپ نسخه (د اپ تنظیماتو نه)
  • که ممکنه وي سکرین شاټونه یا سکرین ریکارډینګونه، د لیداریو ستونزو لپاره به ډیر مرسته وکړي
  • هغه دقیق وخت چې ستونزه پیښه شوه او هر هغه د تیروتنې پیغامونه چې تاسو ولیدل

مهرباني وکړئ خپلو پیغامونو کې حساس شخصي معلومات مه لیږئ. د دې باندې توضیحاتو لپاره چې موږ ستاسو معلومات څنګه اداره کوو، زموږ د رازداري تګلاره وګورئ.