Remory ରେ ଆମେ ସାହାଯ୍ୟ ପାଇଁ ଏଠାରେ ଅଛୁ

ଆପଣଙ୍କ ଡ଼ିଭାଇସ‌ରେ Remory ଖୋଲନ୍ତୁ ଏବଂ ଆପ ଭିତରେ ସିଧା ଆମ ସହାୟତା ଦଳ ସହ ଏକ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ଆରଂଭ କରନ୍ତୁ। ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ସମସ୍ୟ ବର୍ଣ୍ଣନା, ସ୍କ୍ରିନସଟ ସଂଲଗ୍ନ ଓ ଏକ ଜାଗାରେ ପୂର୍ବ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ଅନୁସରଣ କରି ପାରିବେ।

• ସାଧାରଣ ଉତ୍ତର ସମୟ: ୨୪ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ
• ସମସ୍ୟ ନିବାରଣ, ବଗ ବା ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇଁ ସର୍ବୋତ୍ତମ
• ଆପଣ ଶେଷ ଚ୍ୟାଟ ଛାଡ଼ି ଥିବା ଜାଗାରୁ ସଠିକ ଜାରି ରଖନ୍ତୁ

ଲାଇଭ ଚ୍ୟାଟ ଆକ୍ସେସ ପାଇଁ: Remory ଖୋଲନ୍ତୁ, ଆପ ମେନୁ ଭିତରେ Support କୁ ଯାଆନ୍ତୁ, ତାପରେ ଏକ ନୂଆ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ଆରଂଭ କରନ୍ତୁ।

ବିଲ ପ୍ରଶ୍ନ, ଖାତା ସମସ୍ୟ ବା ଦୀର୍ଘ ବାର୍ତ୍ତାରେ ବ୍ୟାଖ୍ୟା ସହଜ ହେଉ ଥିବା ଯେ କୌଣସି ବିଷୟ ପାଇଁ ଆମ ଇମେଲ ପଠାନ୍ତୁ ଓ ଆମେ ଯଷ୍ଟ ଶୀଘ୍ର ଉତ୍ତର ଦେବୁ।

ଇମେଲ: support@remoryai.com

ଆମ ଶୀଘ୍ର ସାହାଯ୍ୟ ଦେବା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଇଂରାଜୀ ବା ତୁର୍କୀ ଭାଷାରେ ଲେଖନ୍ତୁ।

• ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉ ଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ — ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ବ୍ୟାଖ୍ୟା, ଟିପ୍ସ ଓ ସମସ୍ୟ ନିବାରଣ।
• ଗୋପନୀୟତା ନୀତି — ଆମ ଆପଣଙ୍କ ଫଟୋ ଓ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଡ଼ାଟା ସଂଭାଳୁ ଥିବା ପ୍ରକ୍ରିୟା।
• ବ୍ୟବହାରର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ — ସଦସ୍ୟତା, ଫেরত ଓ ଆପଣଙ୍କ ଅଧିକାର।

• ସାଧାରଣ ଉତ୍ତର ସମୟ: ବ୍ୟବସାୟ ଦିନରେ ୨୪ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ
• ଆମ ଜରୁରୀ ସମସ୍ୟ (ଯେପରି କ୍ୟାଶ) ପ୍ରାଥମିକତା ଭିତ୍ତିରେ ଅଯୁତ
• ସପ୍ତାହ ଶେଷ ବା ଛୁଟି ଦିନ ପଠାଯାଇଥିବା ବାର୍ତ୍ତା ଉତ୍ତର ଦେବା ଟିକ ବଢ଼ି ସମୟ ନେଇ ପାରେ, ମାତ୍ର ଆମ ସବୁ ବେଳ ଉତ୍ତର ଦେବୁ।

• ସମସ୍ୟର ଏକ ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ବର୍ଣ୍ଣନା
• ଆପଣଙ୍କ ଡ଼ିଭାଇସ ମଡ଼େଲ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ: iPhone 15, iPad Air, Mac)
• ଆପଣଙ୍କ iOS / iPadOS / macOS ସଂସ୍କରଣ
• ଆପଣଙ୍କ Remory ଆପ ସଂସ୍କରଣ (ଆପ ସେଟ୍ଟିଂସ‌ ଠାରୁ)
• ସ୍କ୍ରିନସଟ ବା ସ୍କ୍ରିନ ରେକର୍ଡ଼ିଂ, ଯଦି ସମ୍ଭବ, ବିଶେଷ ଭାବେ ଦୃଶ୍ୟ ସମସ୍ୟ ପାଇଁ
• ସମସ୍ୟ ଘଟି ଥିବା ଠିକ ସମୟ ଓ ଆପଣ ଦେଖି ଥିବା ଯେ କୌଣସି ତ୍ରୁଟି ବାର୍ତ୍ତା

ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ବାର୍ତ୍ତାରେ ସଂବେଦନଶୀଳ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ପଠାଇବାରୁ ଦୂରେ ଥାନ୍ତୁ। ଆମ ଆପଣଙ୍କ ଡ଼ାଟା ଗ୍ରହଣ କ୍ରିୟ ବିଷୟ ବିବରଣ ପାଇଁ ଆମ ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ଦେଖନ୍ତୁ।