Remory နှင့်ပတ်သက်၍ ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီရန် အဆင်သင့်ရှိသည်

သင်၏ကိရိယာတွင် Remory ဖွင့်ပြီး App တွင်း ထောက်ပံ့မှုအဖွဲ့နှင့် တိုက်ရိုက်စကားဝိုင်း စတင်ပါ။ ပြဿနာကို ဖော်ပြနိုင်ပြီး ဖန်သားပြင်ဓာတ်ပုံများတွဲကပ်ပြီး ယခင်စကားဝိုင်းများကို တစ်နေရာတည်းတွင် ဆက်လက်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

• ပုံမှန်တုံ့ပြန်ချိန်: ၂၄ နာရီအတွင်း
• ပြဿနာဖြေရှင်းချက်၊ bug များ သို့မဟုတ် အင်္ဂါရပ်မေးမြန်းမှုများအတွက် အကောင်းဆုံး
• ယခင်ချတ်မှ ပြောဆိုထားသောနေရာမှ တိတိကျကျ ဆက်လက်ဆောင်ရွက်ပါ

တိုက်ရိုက်ချတ်ဝင်ရောက်ရန်: Remory ဖွင့်ပါ၊ App မီနူးတွင် Support သို့သွားပါ၊ ထို့နောက် စကားဝိုင်းသစ်တစ်ခု စတင်ပါ။

ငွေပေးချေမှုမေးခွန်းများ၊ အကောင့်ပြဿနာများ သို့မဟုတ် ရှည်သောမက်ဆေ့ဂျ်တွင် ရှင်းပြရာပိုကောင်းသောအရာများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ကို အီးမေးလ်ပို့ပါ၊ တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဆန်ဆန် ပြန်ကြားပေးမည်။

Email: support@remoryai.com

ပိုမြန်မြန် ကူညီနိုင်ရန် ဖြစ်နိုင်လျှင် အင်္ဂလိပ် သို့မဟုတ် တူရကီဘာသာဖြင့် ရေးပါ။

• မကြာခဏမေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ — အင်္ဂါရပ်ရှင်းလင်းချက်များ၊ အကြံပြုချက်များနှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းချက်များ။
• ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုမူဝါဒ — ကျွန်ုပ်တို့ သင်၏ဓာတ်ပုံများနှင့် ကိုယ်ရေးဒေတာကို မည်သို့ကိုင်တွယ်သနည်း။
• အသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများ — ပေးသွင်းမှုများ၊ ငွေပြန်ပေးချေမှုနှင့် သင်၏အခွင့်အရေးများ။

• ပုံမှန်တုံ့ပြန်ချိန်: လုပ်ငန်းရက်များတွင် ၂၄ နာရီအတွင်း
• အရေးပေါ်ပြဿနာများ (crash ကဲ့သို့) ကို ဦးစားပေးစောင့်ကြည့်သည်
• စနေ/တနင်္ဂနွေ သို့မဟုတ် အားလပ်ရက်တွင် ပေးပို့သောမက်ဆေ့ဂျ်များ ဖြေရှင်းရာ နည်းနည်းပိုကြာနိုင်သော်လည်း ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲတုံ့ပြန်မည်။

• ပြဿနာ၏ တိုတောင်းသောဖော်ပြချက်
• သင်၏ကိရိယာပုံစံ (ဥပမာ: iPhone 15, iPad Air, Mac)
• သင်၏ iOS / iPadOS / macOS ဗားရှင်း
• သင်၏ Remory App ဗားရှင်း (App ဆက်တင်မှ)
• ဖြစ်နိုင်လျှင် ဖန်သားပြင်ဓာတ်ပုံများ သို့မဟုတ် ဖန်သားပြင်မှတ်တမ်းများ၊ အထူးသဖြင့် မြင်ကွင်းဆိုင်ရာပြဿနာများအတွက်
• ပြဿနာဖြစ်ပွားသည့် တိတိကျကျအချိန်နှင့် သင်မြင်ရသောမှားယွင်းချက်မက်ဆေ့ဂျ်များ

မက်ဆေ့ဂျ်များတွင် အရေးကြီးသောကိုယ်ရေးသတင်းအချက်အလက် မပေးပို့ပါနှင့်။ ကျွန်ုပ်တို့ သင်၏ဒေတာကို မည်သို့ကိုင်တွယ်သည်ဆိုသောအသေးစိတ်အချက်အလက် အတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုမူဝါဒကိုကြည့်ပါ။