Remory साठी मदत करण्यास आम्ही येथे आहोत

तुमच्या डिव्हाइसवर Remory उघडा आणि अॅपमध्ये थेट आमच्या समर्थन संघाशी संवाद सुरू करा. तुम्ही तुमची समस्या वर्णन करू शकता, स्क्रीनशॉट्स जोडू शकता आणि एकाच ठिकाणी मागील संवाद सुरू ठेवू शकता.

• सामान्य प्रतिसाद वेळ: 24 तासांत
• समस्यानिवारण, बग्स किंवा वैशिष्ट्य प्रश्नांसाठी सर्वोत्तम
• तुम्ही सोडलेल्या ठिकाणाहून अगदी तसेच सुरू ठेवा

लाइव्ह चॅट प्रवेश करण्यासाठी: Remory उघडा, अॅप मेनूमध्ये समर्थन वर जा, मग नवीन संवाद सुरू करा.

बिलिंग प्रश्न, खाते समस्या, किंवा जे दीर्घ संदेशात स्पष्ट करणे सोपे आहे त्यासाठी, आम्हाला ईमेल पाठवा आणि आम्ही शक्य तितक्या लवकर तुम्हाला उत्तर देऊ.

ईमेल: support@remoryai.com

शक्य असल्यास जलद मदतीसाठी इंग्रजी किंवा मराठीत लिहा.

• वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न — वैशिष्ट्य स्पष्टीकरणे, टिप्स आणि समस्यानिवारण.
• गोपनीयता धोरण — आम्ही तुमचे फोटो आणि वैयक्तिक डेटा कसे हाताळतो.
• वापराच्या अटी — सदस्यता, परतावे आणि तुमचे अधिकार.

• सामान्य प्रतिसाद वेळ: व्यावसायिक दिवसांमध्ये 24 तासांत
• आम्ही तातडीच्या समस्यांवर (क्रॅशसारख्या) प्राधान्याने लक्ष ठेवतो
• आठवड्याच्या शेवटी किंवा सुट्टीच्या दिवशी पाठवलेल्या संदेशांना थोडा जास्त वेळ लागू शकतो, पण आम्ही नेहमी उत्तर देतो.

• समस्येचे संक्षिप्त वर्णन
• तुमचे डिव्हाइस मॉडेल (उदाहरणार्थ: iPhone 15, iPad Air, Mac)
• तुमची iOS / iPadOS / macOS आवृत्ती
• तुमची Remory अॅप आवृत्ती (अॅप सेटिंग्जमधून)
• स्क्रीनशॉट्स किंवा स्क्रीन रेकॉर्डिंग, शक्य असल्यास, विशेषतः व्हिज्युअल समस्यांसाठी
• समस्या घडलेली नेमकी वेळ आणि तुम्हाला दिसलेले कोणतेही त्रुटी संदेश

कृपया तुमच्या संदेशांमध्ये संवेदनशील वैयक्तिक माहिती पाठवणे टाळा. आम्ही तुमचा डेटा कसे हाताळतो याच्या तपशिलांसाठी, आमचे गोपनीयता धोरण पहा.