ພວກເຮົາຢູ່ນີ້ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານ

ເປີດ Remory ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ ແລະ ເລີ່ມການສົນທະນາ ກັບທີມສະໜັບສະໜູນຂອງພວກເຮົາໂດຍກົງໃນແອັບ. ທ່ານສາມາດ ອະທິບາຍບັນຫາຂອງທ່ານ, ຕິດຮູບໜ້າຈໍ ແລະ ຕິດຕາມ ການສົນທະນາທີ່ຜ່ານມາໃນທີ່ດຽວ.

• ເວລາຕອບສະໜອງປົກກະຕິ: ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ
• ດີທີ່ສຸດສຳລັບການແກ້ບັນຫາ, ຂໍ້ຜິດພາດ ຫຼື ຄຳຖາມຄຸນສົມບັດ
• ຕໍ່ໄດ້ຢ່າງແນ່ນອນຈາກທີ່ທ່ານຢຸດໃນການສົນທະນາຄັ້ງກ່ອນ

ເພື່ອເຂົ້າເຖິງ Live Chat: ເປີດ Remory, ໄປທີ່ Support ໃນເມນູແອັບ, ຈາກນັ້ນເລີ່ມການສົນທະນາໃໝ່.

ສຳລັບຄຳຖາມການເງິນ, ບັນຫາບັນຊີ ຫຼື ສິ່ງໃດທີ່ງ່າຍ ກວ່າທີ່ຈະອະທິບາຍໃນຂໍ້ຄວາມຍາວ, ສົ່ງອີເມລຫາພວກເຮົາ ແລະ ພວກເຮົາຈະຕອບໄວທີ່ສຸດ.

Email: support@remoryai.com

ກະລຸນາຂຽນເປັນພາສາອັງກິດ ຫຼື ພາສາຕຸລະກີ ຖ້າເປັນໄປໄດ້ ເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາຊ່ວຍທ່ານໄດ້ໄວຂຶ້ນ.

• ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ — ຄຳອະທິບາຍຄຸນສົມບັດ, ຄຳແນະນຳ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາ.
• ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ — ວິທີທີ່ພວກເຮົາຈັດການຮູບ ແລະ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.
• ເງື່ອນໄຂການໃຊ້ງານ — ການສະໝັກ, ການຄືນເງິນ ແລະ ສິດທິຂອງທ່ານ.

• ເວລາຕອບສະໜອງປົກກະຕິ: ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງໃນວັນທຳການ
• ພວກເຮົາຕິດຕາມບັນຫາສຳຄັນ (ເຊັ່ນ Crash) ເປັນບູລິມາສິດ
• ຂໍ້ຄວາມທີ່ສົ່ງໃນທ້າຍອາທິດ ຫຼື ວັນພັກອາດໃຊ້ເວລາ ດົນໜ້ອຍໜຶ່ງ ແຕ່ພວກເຮົາຈະຕອບສະເໝີ.

• ຄຳອະທິບາຍສັ້ນຂອງບັນຫາ
• ຮູບແບບອຸປະກອນຂອງທ່ານ (ຕົວຢ່າງ: iPhone 15, iPad Air, Mac)
• ເວີຊັນ iOS / iPadOS / macOS ຂອງທ່ານ
• ເວີຊັນແອັບ Remory ຂອງທ່ານ (ຈາກການຕັ້ງຄ່າແອັບ)
• ຮູບໜ້າຈໍ ຫຼື ການບັນທຶກໜ້າຈໍ, ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ໂດຍສະເພາະສຳລັບບັນຫາທາງຮູບ
• ເວລາທີ່ແນ່ນອນທີ່ບັນຫາເກີດຂຶ້ນ ແລະ ຂໍ້ຄວາມຜິດພາດໃດໆທີ່ທ່ານເຫັນ

ກະລຸນາຫຼີກເວັ້ນການສົ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ສຳຄັນໃນຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ. ສຳລັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາຈັດການຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ເບິ່ງ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.