हम Remory के साथ आपकी मदद के लिए यहाँ हैं

अपने device पर Remory खोलें और app के अंदर ही हमारी support team से सीधे बात करें। आप अपनी समस्या बता सकते हैं, screenshots attach कर सकते हैं और एक ही जगह पर पिछली बातचीत जारी रख सकते हैं।

• सामान्य response समय: 24 घंटों के भीतर
• Troubleshooting, bugs या feature सवालों के लिए सबसे उपयुक्त
• अपनी आखिरी chat से ठीक वहीं से जारी रखें

Live chat तक पहुँचने के लिए: Remory खोलें, app menu में Support पर जाएँ, फिर नई बातचीत शुरू करें।

billing सवालों, account समस्याओं या किसी भी चीज़ के लिए जो लंबे संदेश में समझाना आसान हो, हमें email करें और हम जल्द से जल्द जवाब देंगे।

Email: support@remoryai.com

कृपया हिन्दी, अंग्रेज़ी या तुर्की में लिखें ताकि हम आपकी तेज़ी से मदद कर सकें।

• अक्सर पूछे जाने वाले सवाल — विशेषताओं की व्याख्या, tips और troubleshooting।
• गोपनीयता नीति — हम आपकी photos और व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं।
• उपयोग की शर्तें — सदस्यताएँ, refunds और आपके अधिकार।

• सामान्य response समय: कार्य दिवसों पर 24 घंटों के भीतर
• हम urgent समस्याओं (जैसे crashes) को प्राथमिकता से देखते हैं
• सप्ताहांत या छुट्टियों पर भेजे गए संदेशों का जवाब देने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है, लेकिन हम हमेशा जवाब देंगे।

• समस्या का संक्षिप्त विवरण
• आपका device model (उदाहरण के लिए: iPhone 15, iPad Air, Mac)
• आपका iOS / iPadOS / macOS version
• आपका Remory app version (app settings से)
• यदि संभव हो, screenshots या screen recordings — विशेष रूप से visual समस्याओं के लिए
• समस्या होने का सटीक समय और आपने जो कोई error messages देखे

कृपया अपने संदेशों में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी भेजने से बचें। हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं इसके विवरण के लिए, हमारी गोपनीयता नीति देखें।