અમે Remory સાથે મદદ કરવા અહીં છીએ

તમારા ઉપકરણ પર Remory ખોલો અને ઍપ ની અંદર સીધા અમારી સહાય ટીમ સાથે વાર્તાલાપ શરૂ કરો. તમે સમસ્યા વર્ણવી શકો, સ્ક્રીનશૉટ જોડી શકો અને એક જ જગ્યાએ પ્રાથમિક વાર્તાલાપ ચાલુ રાખી શકો.

• સામાન્ય જવાબ સમય: 24 કલાકમાં
• સમસ્યા-નિવારણ, બગ્સ અથવા વિશેષતા પ્રશ્નો માટે શ્રેષ્ઠ
• છેલ્લી ચૅટ જ્યાં છોડી ત્યાંથી ચોક્કસ ચાલુ રાખો

લાઇવ ચૅટ ઍક્સેસ: Remory ખોલો, ઍપ મૅન્યૂ માં Support પર જાઓ, પછી નવો વાર્તાલાપ શરૂ કરો.

બિલિંગ પ્રશ્નો, એકાઉન્ટ સમસ્યા, અથવા જે કંઈ લાંબા સંદેશ માં સમજાવવું સરળ હોય, અમને ઇ-મેઇલ મોકલો અને અમે શક્ય તેટલી જલ્દી જવાબ આપીશું.

ઇ-મેઇલ: support@remoryai.com

કૃપા કરી શક્ય હોય તો અંગ્રેજી અથવા તુર્કી માં લખો જેથી અમે ઝડપથી મદદ કરી શકીએ.

• વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો — વિશેષતા સ્પષ્ટીકરણ, ટિપ્સ અને સમસ્યા-નિવારણ.
• ગોપનીયતા નીતિ — અમે તમારા ફોટા અને વ્યક્તિગત ડેટા કેવી રીતે સંભાળીએ છીએ.
• ઉપયોગની શરતો — સબ્સ્ક્રિપ્શન, વળતર અને તમારા અધિકારો.

• સામાન્ય જવાબ સમય: કાર્ય દિવસોમાં 24 કલાકમાં
• અમે તાત્કાલિક સમસ્યા (જેમ કે ક્રૅશ) ને પ્રાથમિકતા આપીએ છીએ
• સપ્તાહ-અંત અથવા રજાઓ દરમ્યાન મોકલેલ સંદેશ નો જવાબ આવવામાં થોડો વધુ સમય લાગી શકે, પણ અમે હંમેશ જવાબ આપીશું.

• સમસ્યા નું ટૂંકું વર્ણન
• તમારું ઉપકરણ મૉડેલ (ઉદાહરણ: iPhone 15, iPad Air, Mac)
• તમારો iOS / iPadOS / macOS આવૃત્તિ
• તમારો Remory ઍપ આવૃત્તિ (ઍપ સેટિંગ્સ માંથી)
• શક્ય હોય તો સ્ક્રીનશૉટ અથવા સ્ક્રીન રેકૉર્ડિંગ, ખાસ કરીને દ્રશ્ય સમસ્યા માટે
• સમસ્યા ક્યારે થઈ તે ચોક્કસ સમય અને તમે જોયેલ ભૂલ સંદેશ

કૃપા કરી તમારા સંદેશ માં સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી ન મોકલો. અમે તમારો ડેટા કઈ રીતે સંભાળીએ છીએ તે માટે, અમારી ગોપનીયતા નીતિ જુઓ.